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William Ury, author of "Getting to Yes," offers an elegant, simple (but not easy) way to create agreement in even the most difficult situations -- from family conflict to, perhaps, the Middle East.
(Filmed at TEDxMidWest.)
Via Ricard Lloria
El secreto de la paz, que no es fácil, pero si es simple, está en nosotros, en ser la 3ª parte (mediadora) que aporte nuevas perspectivas, permita bajar el nivel de "reacción" y ayude a las partes en conflicto a enfocarse en el conflicto y en la solución, haciendo que caminen hombro con hombro, en vez de "enfrentados".